სს "საქართველოს ბანკის" ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას   Beginner საგადახდო პროდუქტების მხარდაჭერის IT სპეციალისტის თანამდებობაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

• სწრაფი გადახდის აპარატების პრობლემური გადახდების იდენტიფიკაცია, კვლევა და დამუშავება;
• პრობლემურ გადახდებზე პროვაიდერებთან კომუნიკაცია;
• საგადამხდელო სისტემების მონიტორინგი და პროცედურებით გათვალისწინებული პრევენციულო სამუშოების შესრულება.
• დაფიქსირებული მოთხოვნების/ინციდენტების რეგისტრაცია, კონტროლი მის დროულ შესრულებაზე და დახურვა მისი მოგვარების/შესრულების შემდეგ;
• მოთხოვნის/ინციდენტების ესკალაცია შემდეგ საფეხურზე, როგორც IT დეპარტამენტის შიგნით ასევე მის გარეთ;
• კრიტიკული/გლობალური პრობლემის/ხარვეზის შემთხვევაში, მისი ზუსტი იდენტიფიკაცია.

სავალდებულო საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება: უმაღლესი. ბაკალავრი / მაგისტრი ფიზიკა მათემატიკის ან ინფორმაციულ ტექნოლოგიების კუთხით

სამუშაო გამოცდილება: სასურველია სამუშაო გამოცდილება IT მომსახურების დარგში

აუცილებელი ცოდნა და უნარები:

• Microsoft Windows Platforms;
• Microsoft Office Applications;
• Linux OS Basics;
• Ethernet based LAN principles and standards, TCP/IP protocols;
• Computer Hardware and Software Basics;
• კომუნიკაბელურობა;
• კეთილგანწყობილება;
• კონფიდენციალობა;
• დაბალი ნევროტულობა;
• ინიციატივა;
• შემოქმედებით-ტექნიკური აზროვნება;
• სხარტი, ლოგიკური და ანალიტიკური აზროვნება;
• მაღალი პროფესიული ეთიკა;
• პასუხისმგებლობის გრძნობა და გუნდური მუშაობის უნარი;
• გამართული წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი.
• SQL-ის საბაზისო ცოდნა (ჩაითვლება უპირატესად).

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია, ატვირთეთ რეზიუმე/CV და დააჭირეთ ღილაკს „გამოაგზავნეთ განაცხადი“. რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადაა, 15 დეკემბერი, 2023.